1. A vízóracserét, mérőcserét

személyesen az ügyfélszolgálaton,telefonon és online(vizoracserebudapest.hu honlapon)is meg lehet rendelni,mely megrendelés után az egyeztetett időpontban a mérőcsere,vízóracsere helyére történő bejutást,valamint a vízmérők hozzáférhetőségét a fogyasztónak a kft.számára biztosítani kell.

2. A mellékvízmérő cserenyomtatványt

(lakossági mellékszolgáltatási szerződést)a fogyasztónak ki kell tölteni saját adataival és alá kell íratnia a főmérő tulajdonosával(társasházak esetén a közösképviselő).

3. Ha a kitöltött nyomtatványok

a közösképviselővel alá lettek íratva a tulajdonosnak fel kell venni a kapcsolatot cégünkkel a mellékvízmérő órák cseréjének végrehajtására.

4. A kft.munkatársai az egyeztetett időpontban kimennek a helyszínre

és ellenőrzik a vízmérő fogyasztási hely állapotát,majd elvégzik a mellékmérők cseréjét és felhelyezik a záróelemeket VIPAK gyűrű(plomba).

5. A tulajdonos aláírásával

és adatainak helyes pontos kitöltésével a nyomtatványt a fővárosi vízművek és a díjbeszedő felé továbbadjuk.